河南暴雨的影響還未消散，個(gè)別地區(qū)仍處于內(nèi)澇之中，民眾生活生產(chǎn)受到極大阻礙。海天精工售后服務(wù)部與當(dāng)?shù)卮砩谭?wù)人員迅速組成專業(yè)搶修隊(duì)伍，火速進(jìn)入河南受災(zāi)嚴(yán)重的客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。十余天內(nèi)持續(xù)走訪了焦作、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等地，目前已為十余家客戶提供了災(zāi)后搶修服務(wù)。

搶修隊(duì)伍來(lái)到客戶現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備均有不同程度的受損，有些甚至被水浸泡太久已無(wú)法使用。售后人員對(duì)受災(zāi)設(shè)備進(jìn)行逐一排查，針對(duì)床身、排屑器、水箱、電柜箱等部位進(jìn)行了清理。針對(duì)線軌，絲杠，軸承等部件進(jìn)行清洗并上油做防銹處理。對(duì)于受損零配件進(jìn)行了更換。現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理的裝置已送專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)、修復(fù)。經(jīng)過(guò)搶修，機(jī)床逐步恢復(fù)使用。

受災(zāi)客戶對(duì)海天精工爭(zhēng)分奪秒的速度表示極大滿意，專業(yè)的售后維護(hù)減輕了他們的壓力，更堅(jiān)定了他們?yōu)暮笾亟ǖ男判摹?jù)悉，海天精工售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)還對(duì)近日受災(zāi)嚴(yán)重的余姚客戶提供了搶修服務(wù)，第一時(shí)間保障了客戶的生產(chǎn)需要。

時(shí)間就是效益，海天精工將一如既往地以海天速度響應(yīng)客戶需求，在快速高效的同時(shí)做到周到徹底。